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Autor Mensaje
 Asunto: Ayuda reclamación rotura motor
NotaPublicado: Lun, 10 Jul 2017 12:59 pm 

País: c_catalunya (55)
Registrado: Mar, 18 Oct 2011 11:17 am
Mensajes: 5

Novato

Novato
Buenos dias.

Tengo una grand scenic de noviembre 2011 con 170.000 km 1.6 130 cv, todo hecho en autopista. La cuestión es que al arrancar el coche por la mañana note un ruido muy fuerte como a lata, y como siempre lo lleve a la Renault.

Después de 2 semana me dicen que tengo el turbo roto y bomba de aceite rota, y que hay que abrir el motor para saber si tiene algo mas y que el coste es de 600€ solo por abrirlo. Como es normal decido que sigan adelante rezando para que no tuviese nada mas.

Me han llamado esta mañana y me dicen que el motor esta para tirar, que se ha roto el patin de la cadena de distribución y eso a ocasionado la rotura del motor entero, total factura 7.500€

He puesto una reclamación, y me han dicho que un perito mirara lo que ha pasado.

He tenido 4 reparaciones y según Renault han sido defecto de fabricación, todas las revisiones están echas en Renault, así como frenos, neumáticos, nadie a tocado el coche excepto ellos.

Como veo que esto pinta mal, necesito me indiques que pasos debo seguir para poder reclamar la reparación de mi coche, ya que creo que ese tipo de piezas no deben romperse nunca.

Gracias.



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Grand Scenic 1.6 dci 130 cv S&S negro nacarado, pack confort y cristales tintados
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 Asunto: Re: Ayuda reclamación rotura motor
NotaPublicado: Lun, 10 Jul 2017 3:49 pm 

País: espana (77)
Registrado: Lun, 29 Oct 2012 10:21 pm
Mensajes: 279

Progresa adecuadamente

Progresa adecuadamente
buff miedo me da, yo tengo tu mismo motor y lo tuve 1 mes en el taller por un ruido y al final me cambiaron la inyeccion y el problema era el patin de la cadena que no se tensaba bien, me cambiaron toda la distribucion.
espero que no me pase igual que el tuyo.
suerte y a ver en que queda todo



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Gs 2011 negrita dci 130cv S&S, Sensor de aparcamiento, parrot mk9100, carminat Tom Tom, Laminas tintadas, lamparas HOD 100w, led ikea maletero, alfombra maletero reversilble.
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 Asunto: Re: Ayuda reclamación rotura motor
NotaPublicado: Mar, 18 Jul 2017 3:14 pm 

País: c_catalunya (55)
Registrado: Mar, 18 Oct 2011 11:17 am
Mensajes: 5

Novato

Novato
Buenas tardes a todos.

Queria comunicar el resultado de todo esto.
Según taller oficial Renault, tiene rotura de cadena, y como consecuencia lo ha destrozado todo.
Puse una reclamación y el resultado ha sido que como esta fuera de garantía solo me pagan un 20% de la reparación, es decir 5.500€ que me toca pagar a mi que es mas que el valor del coche actualmente.

Si tenéis alguna sugerencia será bien recibida, por ahora solo veo denunciar particularmente a Renault.

Gracias.



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Grand Scenic 1.6 dci 130 cv S&S negro nacarado, pack confort y cristales tintados
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 Asunto: Re: Ayuda reclamación rotura motor
NotaPublicado: Mié, 19 Jul 2017 10:12 pm 
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Ubicación: camas sevilla
País: c_andalucia (47)
Registrado: Jue, 05 Abr 2007 2:45 pm
Mensajes: 1426

Está obsesionado

Está obsesionado
Buenas yo volvia a reclamar exponiendo cada cuantos kms o tiempo hay q cambiar la cadena de distribucion lo tienes muy mal pero por volver a reclamar.el 20% lo tienes por escrito y el presupuesto es cerrado



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